отключается терминальный сеанс

отключается терминальный сеанс
есть Win 2003 terminal server  с 1С
юзеры работают в терминальном сеансе с 1С по RDP в локальной сети.
с разной периодичностью сеансы отрубаються (отключаються), 
те все открытые приложения в этом сеансе закрываються, 
при этом выдается сообщение:
Remote Desktop Disconecting
Because of an error in data encryption, this session will end.
Please try connecting to the remote computer again.
(Этот сеанс будет прекращён из-за ошибки шифрования данных. Попробуйте подключиться заново к удаленному компьютеру)
cнял галку в Настройка служб терминалов\Подключения\Сеансы
-Заиенить параметры пользователя.
До этого в чикбоксе этого пункта стояло: "Отключить сеанс".
Но это не помогло